¡Felicidades! Has conseguido la entrevista. Ahora es el momento de prepararse.

Las entrevistas vienen con su propia etiqueta y normas, por lo que es importante saber lo que se espera de ti antes, durante y después de la entrevista.

Aquí está todo lo que necesitas saber para tener una entrevista exitosa.

Antes de la entrevista de trabajo

Preparación

Antes de llegar a la entrevista, debes estar bien versado en todo lo que la compañía hace y representa. Conoce la compañía para la que está entrevistando y asegúrate de conocer la declaración de la misión y los valores de la compañía.

Es importante investigar la compañía. Investiga si la compañía ha estado en las noticias recientemente, ha lanzado nuevos productos o ha ganado algún premio reciente. Si tienes la oportunidad de probar el producto o servicio de la compañía, hazlo para que tengas experiencia de primera mano de lo que ofrece el negocio.

Los candidatos también deben investigar la compañía a través de blogs, publicaciones, estudios y hablar con los líderes de la industria, es importante que utilices esta información para demostrar tu conocimiento de la posición actual de la compañía en el mercado y hacia dónde se dirigen en el futuro.

Muchas compañías quieren saber cómo planeas impactar en el rol para el que estás siendo entrevistado, por lo que una base sólida de conocimiento de cómo funciona la compañía y exactamente dónde puedes ser eficaz funciona a tu favor.

Además, es perjudicial si no estás preparado en caso de que el entrevistador te haga una pregunta específica de la compañía. Estas son cosas que un candidato debe saber y estar preparado para hablar durante la entrevista. Hacer tu investigación es una señal para el entrevistador de que no sólo buscas un trabajo, sino este trabajo.

Estas son algunas de las cosas clave para la investigación:

  • Qué hace la empresa
  • Misión y visión de la empresa
  • Cultura de la empresa
  • Tamaño de la empresa
  • Descripción del puesto de trabajo para el que solicitas el puesto
  • Noticias y eventos recientes
  • Presencia en redes sociales

Revisar tu currículum

Tu currículum vitae es probablemente la razón por la que la persona de Recursos Humanos te llamó. Aunque ya hayas presentado una copia digital con tu solicitud, lleva varias copias impresas de tu currículum a la entrevista. Además, imprime su currículum vitae en papel para currículum vitae de calidad en lugar de en papel estándar para impresoras.

No asumas que tu entrevistador ha visto tu currículum y mucho menos que tiene una copia disponible para tu entrevista. Lleva más de una copia de tu currículum vitae a la entrevista.

Es posible que otros empleados se vean involucrados en el proceso de entrevistas en el último minuto. Prepárate para entregarles una copia de tu currículum, repasar la historia de tu carrera, y atar tus calificaciones a la posición que tienes entre manos.

Es importante también releer la descripción del puesto antes de tu entrevista y revisar tu currículum para desarrollar una narrativa que explique cómo tus experiencias previas lo han convertido en un gran candidato para el puesto en esta compañía.

Siempre piense en tu experiencia en el contexto de este trabajo en particular y tus requisitos. No es necesario que repitas todas las funciones que aparecen en tu currículum, pero deberías llamar la atención sobre las partes de tu experiencia que son más relevantes para esta oportunidad de trabajo».

Si hay espacios entre trabajos en tu currículum vitae, es posible que se te pregunte qué pasó. La buena noticia es que es fácil ensayar y preparar respuestas a preguntas sobre estancias cortas o brechas de trabajo.

Siempre se honesto, conciso y nunca señales con el dedo a empleadores anteriores. Para estancias cortas, asegúrate de que está claro que la razón por la que dejaste la empresa X después de un período tan corto de tiempo.

Recuerda, debes controlar cómo discutes tu experiencia; manten el enfoque en los aspectos positivos.

Explique el tiempo entre un trabajo y otro honestamente y con confianza, y luego regresa a tus metas futuras en relación con el puesto. Si estás regresando a la vida laboral después de una licencia prolongada, habla sobre lo que te inspiró a hacer una transición y cómo planea aprovechar tus fortalezas.

Durante la entrevista de trabajo

Has hecho tu investigación, has traído copias de tu currículum y has preparado respuestas a las preguntas que puedan surgir basadas en tu currículum. Ahora ha llegado el momento de la entrevista, y con eso viene la tan temida parte de la entrevista: las preguntas.

Los candidatos se ponen nerviosos con las entrevistas de trabajo porque existe la posibilidad de que se les haga una pregunta abierta que le dé al entrevistador una visión secreta de quién es realmente el candidato. Pero el verdadero secreto es que muchas veces el entrevistador tampoco sabe cuál es la respuesta correcta, o admitirán que no hay una respuesta correcta, así que relájate.

Aquí te dejamos una lista de las preguntas más frecuentes que se pueden esperar en una entrevista:

  • ¿Cuáles son tus puntos fuertes?
  • ¿Cuáles son tus debilidades?
  • ¿Por qué está interesado en trabajar para[nombre de la empresa]?
  • ¿Dónde te ves en cinco años? ¿Diez años?
  • ¿Estás dispuesto a reubicarse?
  • ¿Estás dispuesto a viajar?
  • Háblame de un logro del que estás más orgulloso.
  • Háblame de una vez que cometiste un error.
  • ¿Cuál es el trabajo de tus sueños?
  • ¿Cómo se enteró de este puesto?
  • Explica tu currículum vitae.
  • Habla sobre tu formación académica.
  • Descríbete a ti mismo.
  • Dime cómo manejaste una situación difícil.
  • ¿Por qué deberíamos contratarte?

El método STAR

Para cualquier pregunta sobre sus habilidades o experiencia, muchos expertos en RRHH recomienda usar el método STAR para demostrar cómo posees una habilidad particular que es requerida para el puesto:

  • Identifica una situación o tarea en la que hayas demostrado esa habilidad.
  • Describe las acciones que tomaste para resolver el asunto.
  • Discute los resultados de tus acciones. Por ejemplo, ¿fuiste capaz de calmar una situación tensa con un cliente descontento? ¿Ayudaste a su equipo a completar un proyecto a tiempo o por debajo del presupuesto? ¿Redujiste los costes o generaste ingresos?

Te recomendamos practicar tus respuestas a preguntas comunes sobre tus fortalezas y tus metas profesionales a corto y largo plazo, y revísalas con un amigo o familiar.

Los entrevistadores serán capaces de identificar inmediatamente los cambios en el tono y los manierismos que podrían afectar su presentación y confianza.

Preparar tus propias preguntas

También debes preparar algunas preguntas para hacer durante la entrevista. No sólo te da la oportunidad de obtener información más profunda sobre la compañía, el rol y la cultura, sino que también le muestra al gerente de contratación que estás realmente interesado en la organización.

Durante la entrevista, debes tomarse el tiempo para evaluar si el empleador es el adecuado para ti, no sólo tratar de demostrarle al empleador que eres el adecuado para el trabajo.

Mientras que el estándar «Cómo es un día típico aquí» y «Cómo describirías la cultura de tu compañía» están bien para preguntar, puedes destacarte de otros candidatos haciendo preguntas únicas y perspicaces que, en última instancia, refuerzan por qué eres la persona ideal para el puesto.

Siete preguntas para tu próxima entrevista.

  1. ¿Qué cualidades son las más importantes para tener éxito en este papel? Esta pregunta demuestra que estás interesado en desempeñarse a un alto nivel para la compañía, y que estás dispuesto a ir más allá para llegar allí.
  2. ¿Cómo afectaría mi trabajo al negocio a corto y largo plazo? Esta pregunta muestra que quieres contribuir al futuro de la empresa y ayudarla a alcanzar sus objetivos.
  3. ¿Qué desafíos debo esperar en el papel? El conocimiento de las complejidades del puesto debe darte una idea de lo que puede hacer para tener éxito, y preguntar transmite confianza en tu capacidad para superar los obstáculos y manejar una mayor responsabilidad.
  4. ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Esto sirve para el mismo propósito que la pregunta «cultura de empresa», pero la plantea de tal manera que se puede conectar con el entrevistador a nivel personal.
  5. ¿Cómo describirían los empleados su estilo de liderazgo? Una vez más, esta pregunta te da una mirada interna a la cultura de la compañía, pero también muestra que estás interesado en conocer al entrevistador como persona.
  6. En el tiempo que ha estado en la organización, ¿cómo ha progresado su carrera? Uno de los factores principales que los buscadores de empleo tienen en cuenta al elegir un puesto es si hay suficientes oportunidades de crecimiento en la empresa. Preguntarle al entrevistador cómo ha avanzado allí debería darle una idea de lo importante que son la capacitación, la tutoría y el desarrollo profesional para el empleador.
  7. ¿Cuál es el único consejo que me darías si tuviera la oportunidad de unirme a esta organización? Ya sea que consigas el trabajo o no, esta pregunta es beneficiosa para ti. Si te contratan, ya tienes un consejo que te ayudará a empezar a trabajar desde el primer día. Si no lo eres, tienes algo que llevarte a tu próximo trabajo.

Cómo manejar preguntas inapropiadas

Puede que te encuentres en alguna entrevista de trabajo con preguntas que pienses que son inapropiadas, ante eso te dejamos varias opciones para responder:

  • Pregúntale cortésmente al entrevistador qué relevancia tiene la pregunta para el puesto o por qué se hace la pregunta.
  • Redirige la conversación hacia una discusión de sus destrezas y habilidades en relación con el puesto.
  • Responde a la pregunta.
  • Rehúsa responder a la pregunta.
  • Termina la entrevista.

Preguntas que no debes hacer

Aunque a menudo se fomentan las preguntas durante una entrevista de trabajo, hay límites a lo que puedes y debes preguntar como candidato a un puesto de trabajo. Aquí hay algunos ejemplos de preguntas que no debes hacer y por qué la pregunta puede no ser apropiada.

  • ¿Cuánto tiempo me llevará ser ascendido? Por qué no deberías preguntarlo: Aunque el afán por avanzar es una cualidad admirable, hacer esta pregunta puede dar la impresión de que no te centrarás en el trabajo para el que estás siendo entrevistando. En su lugar, pregunta cuál podría ser un camino típico de avance para alguien en este papel, pero no presiones demasiado con la pregunta.
  • ¿Qué hace tu empresa? Por qué no deberías preguntarlo: Esta pregunta le muestra al entrevistador que no te tomaste el tiempo para investigar adecuadamente la compañía. Debes ir a la entrevista con una comprensión básica de lo que hace la compañía y por qué.
  • ¿Por qué debería trabajar para su empresa? Por qué no deberías preguntarlo: Si bien una entrevista es una oportunidad para ver si una compañía es la adecuada para ti, es importante abordarla con humildad. No debes esperar que el entrevistador te venda la compañía.
  • ¿Cómo es el paquete de compensación/beneficios/flexibilidad? Por qué no deberías preguntarlo: No es una buena idea que un candidato a un puesto de trabajo pregunte sobre el salario, los beneficios, las horas o la flexibilidad durante la primera entrevista. Estos detalles se discuten en una entrevista posterior o como parte de la oferta de trabajo.

Errores comunes en las entrevistas

Una mala vestimenta en una entrevista de trabajo puede arruinar sus posibilidades de conseguir un puesto de trabajo, incluso si está altamente cualificado. Es importante encontrar el equilibrio adecuado entre ser un profesional seguro de sí mismo y seguir siendo humilde y educado. Evita estos errores comunes de etiqueta en las entrevistas:

Aparecer en el momento equivocado

Cuando se trata de llegar en el momento adecuado, la mayoría de los candidatos se preocupan por llegar tarde. Aunque para algunas personas llegar demasiado pronto también es una falta de etiqueta. Trata de llegar no más de 10 minutos antes – si necesitas pasar unos minutos en el vestíbulo, está bien. Usa el tiempo para repasar tus notas o practicar tu discurso introductorio.

Hablar sólo con una persona

Muchas entrevistas tienen dos o más entrevistadores en la sala, e ignorar a ciertas personas en el comité de entrevistas puede arruinar tu oportunidad de conseguir el trabajo. Asegúrate de dirigirte a todas las personas que llevan a cabo la entrevista, estableciendo contacto visual y hablando directamente con ellas por turnos. Muchos candidatos tienden a dirigirse solamente a la persona de más alto rango en la sala, lo que parece grosero.

Vestirse inapropiadamente

Vestirse inapropiadamente envía varios mensajes. Pareces descuidado, desconsiderado, irrespetuoso y poco profesional, además de señalar que no tomas en serio la oportunidad.

La mayoría de los entrevistadores prefieren ver a un candidato demasiado bien vestido que mal vestido, pero ten en cuenta que el exceso de ropa también genera una mala impresión. Investiga a la compañía para tener una idea del código de vestimenta. Por ejemplo, no debes presentarte con un traje completo si estás siendo entrevistando para un puesto de periodista, pero puede ser apropiado para un puesto en el sector bancario.

Tratar las entrevistas telefónicas o de video de manera informal

Muchas de las entrevistas iniciales se realizan por teléfono o video, pero no debes tratarlas con menos seriedad. La etiqueta formal de la entrevista todavía se aplica en este tipo de contactos.

Prueba tu micrófono o cámara antes de la entrevista. Escoge un lugar tranquilo para organizar y no interrumpas la entrevista para recibir llamadas, contestar la puerta o hablar con alguien más. Si vives con tu familia o compañeros de cuarto, hazles saber que está entrevistando y que no debes ser molestado durante ese tiempo.

También está bien tener sus notas y su currículum frente a usted para hacer referencia durante la entrevista.

Mala comunicación y lenguaje corporal

Por muy valiosas o perspicaces que sean tus respuestas durante una entrevista, la mala comunicación o el lenguaje corporal pueden desacreditarte.

Enfócate en ser un comunicador educado y claro durante tu entrevista. No interrumpas, no importa cuán ansioso estés por responder a la pregunta. Si accidentalmente hablas antes de que el entrevistador haya terminado, pide disculpas rápidamente y deja que ellos continúen hablando.

Habla claramente cuando sea tu turno; murmurar parece desconsiderado, y disminuye tu confianza.

Sea consciente de tu lenguaje corporal. Los comportamientos nerviosos como moverse o darse golpecitos en la rodilla son comunes en situaciones estresantes, pero en una entrevista, corres el riesgo de parecer grosero o impaciente.

Siéntate derecho y evita moverse tanto como sea posible, y mantén un contacto visual apropiado.

El objetivo es ser participativo e interactivo. Mirar a alguien a los ojos cuando te habla y mientras respondes indica respeto por la persona y que estás presente en el momento. Con frecuencia, mirar hacia otro lado o por encima del hombro mientras se habla con ellos transmite desinterés.

Actuar con exceso de confianza o con derecho

Es importante que los candidatos que presten atención a su tono. Algo que hiere a muchas personas que buscan trabajo es tener demasiada confianza en sí mismas y no saber cómo suenan en una entrevista.

Si bien estar seguro de tus habilidades y entusiasmado con el valor que puedes agregar a una compañía te beneficiará, existe una delgada línea entre sereno y arrogante. Actuar como si tuvieras derecho a un puesto de trabajo instantáneamente parecerá grosero, no importa cuán calificado estés. Recuerda que fue invitado a una entrevista y mantente en silencio, seguro de tí mismo y humilde.

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