Meta4, caracter铆sticas, m贸dulos, precios y opiniones

Creada en 1991, Meta4 es un actor principal en soluciones y servicios dedicados a la gesti贸n de n贸minas y a la gesti贸n de recursos humanos. Los empleados de Meta4 prestan servicio a m谩s de 1300 clientes de todo el mundo en sus proyectos de transformaci贸n digital y en la optimizaci贸n de sus procesos de n贸mina / RR.HH., y 18 millones de personas se gestionan con estas soluciones que se utilizan en m谩s de 100 pa铆ses.

Como especialista internacional en soluciones y servicios dedicados a la gesti贸n de n贸minas y a la gesti贸n de recursos humanos, Meta4 apoya a las empresas, tanto a las grandes cuentas como a las ETI, en su b煤squeda de eficiencia y en sus proyectos de transformaci贸n de RR.HH.

Meta4 ofrece una gama completa y modular de soluciones de gesti贸n de n贸minas, recursos humanos y RR.HH. globales, proporcionando servicios de apoyo y subcontrataci贸n para satisfacer las necesidades de agilidad de las empresas y los retos de transformaci贸n y rendimiento de la funci贸n de RR.HH.

Inspirada en las mejores pr谩cticas de las organizaciones locales e internacionales, la oferta de Meta4 se basa en un conjunto de programas inform谩ticos integrados de forma nativa y centrados en las personas que cubre las siguientes 谩reas funcionales:

  • Gesti贸n administrativa y organizativa – Recursos humanos b谩sicos
  • Gesti贸n de la n贸mina
  • Gesti贸n del talento
  • Gesti贸n de la compensaci贸n
  • Gesti贸n del tiempo y la actividad
  • Gesti贸n internacional de los recursos humanos

Adem谩s de esta cobertura funcional, existen herramientas de direcci贸n, informaci贸n y comunicaci贸n:

  • Portal de RRHH (ESS / MSS)
  • EDM y caja fuerte electr贸nica
  • Cuadros de mando de RRHH, el solicitante y el responsable de la toma de decisiones
  • Soluciones m贸viles

Gracias a su reconocido rendimiento t茅cnico y a su riqueza funcional, las soluciones de Meta4 permiten a la funci贸n de RR.HH. llevar a cabo sus proyectos de transformaci贸n de RR.HH. con total tranquilidad apoy谩ndose en un sistema de informaci贸n de RR.HH. innovador, fiable y sostenible.

Ventajas y desventajas

Meta4, tiene una serie de ventajas y desventajas que hay que tener en cuenta durante el proceso de selecci贸n. Algunas de las ventajas son:

  • Dispone de una de las mejores integraciones entre funciones esenciales de software RRHH y otras como evaluaci贸n del rendimiento, gesti贸n de cambios de ascensos, etc.
  • El enfoque del software es diferente a los de otros productos del mercado, lo que puede cambiar la perspectiva tanto a nivel de datos como de procesos.
  • La visualizaci贸n de datos empresariales del Active Dashboard (ADB) de Meta 4 es una de las mejores del sector de sistemas RRHH.
  • Aunque, c贸mo en muchos de este tipo de sistemas o programas, depende del tama帽o de la empresa y el n煤mero de empleados, la implementaci贸n suele ser de menor duraci贸n que la de otros sistemas similares.
  • Dispone de un portal del empleado

Por otro lado, las desventajas de Meta4 son:

  • Los modelos de implementaci贸n se realizan mediante SaaS o tras la adquisici贸n de una licencia para utilizarla. Las opciones de nube privada o h铆brida son casi inexistentes.
  • El cliente para dispositivos m贸viles como smartphones y tablets no es tan completo como el de otros fabricantes de software RRHH.
  • La inclusi贸n de funciones espec铆ficas en el software es bastante compleja, ya que no existe ning煤n repositorio de aplicaciones de terceros a las que poder acceder para complementar el sistema.
  • Falta de informaci贸n de precios en la web
  • Fallos al ejecutar ciertas funciones a trav茅s de la app

Un nivel de servicio adaptado

Para satisfacer las necesidades de agilidad y flexibilidad de las empresas y los retos de la funci贸n de RR.HH., Meta4 ofrece una amplia gama de servicios que pueden ajustarse en cualquier momento.

Modo de subcontrataci贸n

Dado que las necesidades de subcontrataci贸n de las organizaciones responden a una variedad de contextos y retos, Meta4 ofrece una soluci贸n de subcontrataci贸n adaptada y escalable, que va desde el alojamiento de la infraestructura de TI hasta la gesti贸n completa de los procesos de n贸mina y RR.HH. en tres niveles:

  • SaaS (Software as a Service)
  • Procesamiento
  • BPO (Business Process Outsourcing)
  • Modo en el lugar de trabajo

Meta4 tambi茅n ofrece sus soluciones en modo On-Premise, que est谩 respaldado por una gama de servicios personalizables: desde la integraci贸n de la soluci贸n hasta el mantenimiento t茅cnico y funcional.

驴Cu谩nto cuesta Meta4?

Los precios de Meta4 est谩n sujetos a la cantidad de usuarios y m贸dulos que se necesitar谩n. Sin embargo, para tener una precisi贸n acerca de los planes y precios de suscripci贸n, lo ideal es ponerse en contacto con su equipo comercial a trav茅s de un formulario dispuesto para ello en su web.

Servicio de atenci贸n al cliente y soporte de Meta4

Meta4 tiene distintos canales de comunicaci贸n a trav茅s de los cuales se puede recibir informaci贸n y soporte en caso de tener alg煤n inconveniente con el programa:

  • Sede y N潞 telef贸nico: Centro Europa Empresarial, Edificio Roma. C/. Rozabella, 8, 28290 鈥 Las Rozas 鈥 Madrid. (+ 34 91 634 85 00).
  • Redes Sociales: Meta4 mantiene perfiles oficiales en Facebook, Twitter, LinkedIn y Flickr.
  • YouTube: Tambi茅n dispone de su propio canal de YouTube en el que se publican v铆deos informativos y de inter茅s general para sus usuarios.
  • Newsletter o bolet铆n: Cuenta con su propio newsletter, Global Thinking. De manera periodica se publican art铆culos de inter茅s y ayuda para los usuarios del software.

Soporte Directo: Finalmente, para quienes hacen uso de Meta4, reciben soporte directo a trav茅s de chat o v铆a telef贸nica para la gesti贸n de sus datos en la Nube, copias de seguridad u otros aspectos relacionados con el programa.

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